＜レンタカー＞　ダラーレンタカー　　ハーツレンタカー　　よくある質問　　各国通行方法（右側？左側？通行）

 

商品形態

取扱い地域

主なオプショナルサービス他

日本での取扱会社

アラモレンタカー

日本円建て料金

現地通貨建て料金

ハワイ、アメリカ本土、カナダ、グアム、サイパン

運転免許翻訳サービス

ロードサイドサービス

カーナビ

パシフィックリゾート

（日本地区総代理店）

エイビスレンタカー

日本円建て料金

現地通貨建て料金

ハワイ、アメリカ本土、カナダ、オーストラリア

ニュージーランド、グアム、サイパン、ヨーロッパ

運転免許翻訳サービス

有料道路プリペイドオプショナル

カーナビ

オーバーシーズトラベル

（日本地区総代理店）

ダラーレンタカー

日本円建て料金

現地通貨建て料金

ハワイ、アメリカ本土、カナダ、グアム

運転免許翻訳サービス

有料道路プリペイドオプショナル

ロードサイドサービス救助オプショナル

カーナビ

アクセス

（日本地区総代理店）

ハーツレンタカー

日本円建て料金

現地通貨建て料金

ハワイ、アメリカ本土、カナダ、オーストラリア

ニュージーランド、グアム、サイパン、ヨーロッパ

運転免許翻訳サービス

有料道路プリペイドオプショナル

有料緊急ロードサービス

カーナビ（有料）

カスタマーサービス充実

ハーツレンタカー

（日本法人）

 

　日本建て料金：日本でクーポン事前購入（各社とも任意保険・各種税金など込々の包括型商品あり）

　現地通貨建て：日本で事前予約をして支払いは現地にて精算

　運転免許証翻訳サービス：国際運転免許証の代替、各社アメリカ本土、ハーツはアメリカ本土以外にイギリス、オーストラリアなども可

　有料道路プリペイド：有料道路で必要な搭載機をレンタル

　カーナビ：各社日本語ナレーション対応、ポータブルか標準装備の違いあり、標準装備の場合は、ＧＰＳアンテナの関係で性能が良い

　レンタカーの保険（ハーツレンタカー案内）

　強制保険：Basic Coverage  自動車損害賠償保険（対人対物保険）／ＬＰ（Liabillty Protection)

   保険はレンタル契約書にサインするだけで自動的に加入したことになり、保険料はレンタル料金に含む、保険の通用は警察の証明が必要

　任意保険：Optional Insurance

   通常レンタル料金には含まない、一部、日本で事前に予約した場合はレンタル料金に含まれることがある。　契約時に手続きが必要

　�ー嵶沼山科篏�制度　　ＬＤＷ（Loss Damage Waiver）アメリカ、カナダ、グアム、サイパンン　　　ＣＤＷ(Collision Damage Waiver）ヨーロッパ

　　盗難（ヨーロッパは不可）、紛失、破損などによってレンタルした車両に損害が及んだ場合に契約者の損害額を負担を免除する制度

　��盗難保険　ＴＰ（Ｔｈｅｆｔ　Ｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎ）ヨーロッパ

　　日本で予約した場合、レンタル料に含まれることもある

　�Ｅ訃莠埆�害保険　ＰＡＩ(Prrsonal Accident Insurance)

　　契約者および同乗者が事故で負傷した際に規定額が支払われる。

　�し塙塢癖欷院。丕釘�(Personal Effects Coverage）

　　レンタカー利用中に携行している荷物の盗難・破損による損害を補償する保険

　�ツ媛端�動車損害賠償保険　ＬＩＳ（Liabillty Insurance Supplement）

　　レンタル料金に含まれる対人・対物保険の補償額を、追加保険料を支払うことで引き上げる制度

　右側通行：米国、フランス、ドイツなど

　左側通行：オーストラリア、ニュージーランド、イギリスなど

　販売上の注意

　１.予約時確認事項

　�￣薪昭垰疚勝´�年齢（25歳未満は生年月日が必要）※20歳以上が借出可能、25歳未満は追加代金が必要（国・プログラムにより異なる）

　�Ｂ濬估�／場所／開始時間／空港の場合は到着便名／時刻　�な峙册�／場所／返却時間／空港の場合は出発便名／時刻

　　※レンタカーの１日は開始時刻から24時間で計算　　　※返却場所が変わるワンウェイレンタルの場合、追加料金がかかる場合がある

　�ゴ�望車種　　�ν�用プラン　　��追加オプショナル（チャイルドシートなど）

　２.車を選ぶポイント

　空港から借りる場合はスーツケースの数にも考慮が必要　　　※全レンタカー会社全車両：禁煙

　３.車を選ぶポイント

　�々餾殘筏�証

　　※ハワイ、グアム、サイパンでは、日本の運転免許証だけでも有効、トラブル防止のため国際運転免許証・日本の運転免許証を携帯がベスト

　　★国際運転免許証を持っていても運転できない国：中国など

　　★レンタカー会社が発行する運転免許証翻訳フォーム（有料）を持参すると、国際運転免許証は不要（米国内）

　�▲�レジットカード

　４.追加ドライバー登録

　　契約者以外のドライバーが運転する場合には追加ドライバー登録を現地営業所で行う、保険加入していても契約者以外のドライバーが事故を起こした場合は保険が適用されない。

　レンタカーの配車・返車

　　�‥�着ターミナルカウンター or 到着ロビーからシャトルバスに乗車

　　�▲�ウンターで書類提出：運転免許証と国際運転免許証　・　クーポン　・　クレジットカード　・　パスポート

　　��レンタルアグリーメント（貸渡契約書）にサインをし、キーと契約書を受け取る車のある場所、返却場所の確認

　　�ぅ僉璽�ング：車の確認と操作確認

　　�ゥ押璽箸之鍵�に書類を提出

　　＜返却＞

　　�‥�着前にガソリン満タン

　　�∧峙冤冀鷦崗譴貌�れる

　　�７鍵�が走行距離・時間をチェック

　　�ず太福Ε肇薀鵐�に忘れ物がないか確認

　　�イ修両譴妊譽掘璽箸�発行されるので金額を確認、料金はクレジットカードに請求

　　�Ε轡礇肇襯丱襪廼�港出発ターミナルへ

　任意保険の落とし穴

　　パンク、鍵の閉じ込め、バッテリー上がりな除外する会社あり

　料金について

　�（餝膩織廛薀鵝淵蓮璽張譽鵐織�ー：おまかせクーポン）

　　基本レンタル料と強制保険に加え、任意保険、各種税金、ガソリン代（一部除く）、追加ドライバー代などを全て含んだ料金プラン

　　保険やガソリン満タン返し不要など、必要な手続きがすべて含まれており、日本円で事前払いのため、現地での手続きが簡単

　　トータルでレンタル料が安くなり、万が一利用しなかった場合はにも、キャンセル料がかからない（連絡必要）

　��通常型プラン（ハーツレンタカー：ドライビングクーポン）

　　基本レンタル料と強制保険のみをセットした料金プラン　旅慣れたリピーター向き

　�８獣亙Гだ亀�料金

問題：ハワイでレンタカーを利用する場合、運転可能な年齢は26歳以上の者　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　：×利用条件を満たす21歳以上が運転が可能

問題：ルックｊｔｂのハワイのＯＬＩＯＬＩレンタカープランを利用するとき、運転者が25歳以上の年齢であれば、

　　　　同乗者がいない場合でも、1名での参加が可能である　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　：×安全上の理由でお断りしている

問題：ルックJTBのグアムのレンタカープランを利用する場合、運転者本人の日本の運転免許証とクレジットカードは

　　　　必ず持参する必要がある　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　：○　国際運転免許証のみではNG

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